سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، والاسم ورقم الهاتف إذا أدخلتهما، ورقم حسابك في المنصة.

بيانات التدريب: التمارين التي حللتها وإجاباتك ونتائجك التقديرية، والكلمات التي حفظتها في «قاموسي»، وتاريخ امتحانك إذا أضفته.

بيانات الدخول: نوع الجهاز والمدينة التقريبية لكل جلسة، لتطبيق قاعدة جلسة نشطة واحدة لكل حساب وحماية الحسابات.

الاشتراك: الباقة والمدة والمبلغ المدفوع. الدفع يتم بتحويل بنكي خارج المنصة، ولا نجمع أي بيانات بطاقة بنكية.

التصحيح والترجمة بالذكاء الاصطناعي

عندما تطلب تصحيحًا لنص (Schreiben أو Sprechen) أو ترجمة كلمة أو جملة، نرسل هذا النص وحده إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي Anthropic لمعالجته، دون اسمك أو بريدك.

نحفظ نتيجة التصحيح في حسابك لتراجعها، ونحتفظ بالترجمات في ذاكرة مشتركة لتسريع الترجمات القادمة. في سجل الاستهلاك لا نحفظ إلا عدد الوحدات والتكلفة، دون نص.

إحصاءات الزيارات

نسجل إحصاءات بسيطة داخل المنصة: زيارة الصفحة الرئيسية، والضغط على «ابدأ مجانًا»، والضغط على واتساب (مع الباقة إن كان من قسم الأسعار)، وإنشاء الحساب.

ونستعمل أيضًا Vercel Web Analytics من مزوّد الاستضافة لعدّ زيارات الصفحات بشكل مجمّع: دون ملفات تعريف ارتباط، ودون إعلانات، ودون معرفة هويتك. نحذف من العنوان أي معطيات بعد علامة «?»، ولا نعدّ صفحات الإدارة.

إذا وصلت عبر رابط حملة (مثل utm_source أو ref لمجموعة واتساب) نحفظ هذا المصدر في ملف تعريف ارتباط (cookie) خاص بنا لمدة 90 يومًا، ونربطه بحسابك عند التسجيل لنعرف أي حملة تفيد.

نستعمل معرّفًا عشوائيًا في ملف تعريف ارتباط لعدّ الزوار دون تكرار. لا نحفظ عنوان IP ولا محتوى الصفحات في هذه الإحصاءات.

ملفات تعريف الارتباط

ملفات الجلسة لتسجيل الدخول، وملف مصدر الزيارة (pd_src) وملف المعرّف العشوائي (pd_vid) للإحصاءات. ونحفظ اختيارك للوضع الفاتح أو الداكن في متصفحك.

من يطّلع على بياناتك

فريق المنصة فقط، لتفعيل الاشتراكات والدعم ومراجعة المحتوى. ونستعمل مزوّدي خدمات تقنية لتشغيل المنصة: الاستضافة وقاعدة البيانات، ومزوّد الذكاء الاصطناعي للتصحيح والترجمة. لا نبيع بياناتك لأي جهة.

حقوقك

يمكنك أن تطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك في أي وقت عبر واتساب. عند حذف الحساب تُحذف بيانات تدريبك المرتبطة به.

التواصل

لأي سؤال عن الخصوصية راسلنا عبر واتساب من الرابط أسفل الصفحة.